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Les travaux de recherche sur la motivation au travail ont montré que l'on ne mobilise pas les employés, mais que ce sont plutôt les employés eux-mêmes qui choisissent de se mobiliser. Dans cet article, nous présenterons d’abord les obstacles majeurs à la mobilisation pour ensuite considérer les différences générationnelles quant à l’indice de mobilisation.