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Jusqu’à la fin des années 1990, les dirigeants d’entreprise ont privilégié les interventions individuelles pour combattre le stress et améliorer la productivité de leurs employés. Les experts en gestion soutenaient que, pour réduire le stress des travailleurs, il fallait les aider à mieux gérer la pression. Toutefois, les spécialistes soutiennent présentement que ces pistes de recherches sont plus ou moins exactes. Comme le mentionne M.Soares (UQAM), « il y a consensus maintenant : la responsabilité des problèmes de santé attribuables au stress incombe autant à l’employeur qu’à l’employé ».