2011-06-30
Pour plusieurs, les ressources humaines sont perçues comme les parents pauvres de la mesure. Toutefois, plusieurs auteurs ont écrit sur le sujet et ont développé des indicateurs permettant de mesurer l’apport de la GRH au sein des entreprises. L’exercice ci-dessous met en relief la possibilité de mesurer un concept qui, à première vue, parait non mesurable : l’ambiance de travail.
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